PRIVACY POLICY

Versione del 24 aprile 2024

Informativa resa, ai sensi dell’art. 13 e ss. del Regolamento UE 679/2016 (c.d. GDPR) e degli artt. 13 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03 e ss.mm.ii.) agli utenti che si collegano al sito internet legaless.eu.

Titolare del trattamento

Tipologia di dati trattati
Tramite la Piattaforma Legaless® (legaless.eu) vengono raccolti dati personali ed altre informazioni fornite dall’Utente nell’ambito del processo di registrazione di un Account (tipicamente si tratta di: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero telefonico). Allo scopo di fornire i Servizi richiesti dall’Utente, possono essere richiesti anche dati aggiuntivi, tra cui una copia del documento di identità dell’Utente e documenti connessi alla richiesta di Servizi di assistenza legale.
Tutti i dati sono trattati entro i limiti e le finalità di seguito illustrate, inclusa la possibile condivisione con l’Avvocato o con collaboratori per scopi strumentali all’erogazione dei Servizi richiesti.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di Legaless®. Nel caso in cui sia richiesto all’Utente di fornire dati aggiuntivi a Legaless®, la mancata condivisione degli stessi potrebbe impedire a Legaless® e/o all’Avvocato di fornire correttamente il Servizio.

Dati generati dall’accesso a Legaless®
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web Legaless® acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per: (i) ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito; (ii) gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso; (iii) accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
I Dati Personali forniti dall’Utente tramite il sito web Legaless® sono raccolti e trattati per consentire al Titolare di fornire correttamente il Servizio richiesto dall’Utente.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del sito web Legaless®.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi condivisi mediante Legaless® e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I dati forniti dall’Utente sulla Piattaforma sono raccolti per consentire la corretta fornitura dei Servizi, così come previsto nei T&C, nonché per finalità statistiche, di gestione dei contatti ed invio di comunicazioni. Il trattamento delle informazioni che riguardano l’Utente è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza.
In conformità al GDPR, l’invio dei dati tramite form contatti richiede l’accettazione esplicita del presente documento, tramite l’apposizione di una “spunta” sulla checkbox dedicata, da cui è direttamente consultabile la presente informativa. In mancanza di tale accettazione non è possibile dar corso all’esecuzione dell’operazione online richiesta.

Base giuridica
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati dell’Utente da parte del Titolare è il consenso reso da quest’ultimo al fine di poter correttamente utilizzare le funzionalità di Legaless®, in conformità ai T&C della Piattaforma. In ogni caso, il Titolare potrà trattare i dati personali relativi all’Utente nel caso ciò sia necessario per:

1. per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto;
2. l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito;
3. il perseguimento del legittimo interesse proprio o di terzi.

Diritti dell’Utente
In relazione al trattamento di dati personali ed ai sensi dell’art. 13 del GDPR e dell’ art. 7 del D.Lgs. 196/2003, rientrano tra i diritti dell’Utente:

1. L’Accesso ai dati (art. 15 GDPR): l’Utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
2. Rettifica e cancellazione (artt. 16 e 17 GDPR): l’Utente ha il diritto di chiederne la rettifica, la cancellazione, o la limitazione del trattamento dei dati personali;
3. Limitazione al trattamento (art. 18 GDPR): l’Utente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
4. Comunicazione: l’Utente ha il diritto di ottenere l’indicazione degli estremi identificativi, oltre che del Titolare, di eventuali collaboratori ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza; i collaboratori del sito che si occupano di fornire assistenza all’Utente limitano l’accesso ai dati personali esclusivamente per le finalità richieste dall’utente (richiesta chiarimenti, helpdesk, risoluzione di anomalie etc.).
5. Reclamo: l’Utente ha il diritto di proporre reclamo all’autorità nazionale di controllo (Garante) nel caso in cui ravvisi un utilizzo dei dati difforme da quanto previsto nella citata normativa.

Le comunicazioni al Titolare possono essere inoltrate tramite la Piattaforma ovvero via email all’indirizzo supporto@legaless.eu.

Modalità di trattamento
I Dati Personali raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza e riservatezza dei medesimi (tra cui firewall, reti CDN, crittografia tramite protocolli SSL, strumenti di controllo di attacchi hacker, tools per la rilevazione automatica di malware ed eventuali vulnerabilità, ecc.). La Piattaforma è sviluppata con un CMS proprietario con strumenti e tecniche che implementano le best-practices in materia di sicurezza e robustezza del software.
Tuttavia, qualora tali sistemi di sicurezza predisposti non fossero sufficienti a scongiurare il furto di informazioni o attacchi informatici, come previsto dall’art. 33 del GDPR, il Responsabile del Trattamento si impegna a denunciare e a comunicare tempestivamente al Garante nazionale eventuali sottrazioni di informazioni relative ai dati personali degli Utenti.

Tempo di conservazione dei dati personali
I dati dell’Utente sono conservati senza alcuna scadenza prestabilita: fatti salvi i doveri di conservazione previsti dalla normativa vigente, in caso di inutilizzo da parte dell’Utente del proprio Account per un periodo superiore a 2 (due) anni, nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati, tali dati verranno rimossi dalla Piattaforma. Della procedura di rimozione verrà data notizia all’Utente con almeno 30 giorni di preavviso, al fine di consentire l’eventuale estensione di tale periodo o il download dei dati. Il mancato riscontro alla comunicazione entro il suddetto termine sarà considerata accettazione dell’Utente alla rimozione dei propri dati.
L’Utente può richiederne la cancellazione (diritto all’oblio) in base all’art. 17 del GDPR in qualsiasi momento seguendo la procedura predisposta all’interno del proprio Account ovvero facendone richiesta tramite email all’indirizzo supporto@legaless.eu.
A seguito della richiesta di cancellazione verrà attivata la procedura di cancellazione dei dati personali dell’Utente, fatta salva l’ulteriore conservazione prevista in osservanza degli obblighi normativi e di legge.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova ma sempre all’interno dell’Unione Europea.

Condivisione dei dati personali con gli Avvocati
L’Utente riconosce ed accetta che per poter usufruire delle funzionalità di Legaless® ed ottenere i Servizi di assistenza legale richiesti è necessario che alcuni Dati siano condivisi con terze parti, in particolare agli Avvocati presenti sulla Piattaforma. La condivisione di tali Dati è indispensabile per poter fornire i Servizi all’Utente. I dati verranno trattati in osservanza delle normative vigenti e degli obblighi deontologici ove previsti.
Qualora l’Utente non accetti tale trattamento, dovrà astenersi dall’utilizzare il sito web Legaless®.

Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati raccolti su Legaless® è eseguito dal personale autorizzato al trattamento, secondo specifiche istruzioni impartite e con garanzia di riservatezza e confidenzialità, nel rispetto della normativa vigente.
I dati personali raccolti, qualora siano necessari o strumentali per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili del Trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:

1. Persone fisiche, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di collaborazione, assistenza e/o consulenza al Titolare;
2. Società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (tra cui servizio di business intelligence, manutenzione dei sistemi informatici, etc.);
3. Terze parti che gestiscono, per conto del Titolare, i dati dell’Utente per scopi tra cui, a titolo esemplificativo, messaggi di notifica relativi ai servizi offerti sulla Piattaforma, verifica della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione, analisi statistiche, servizi IT per l’archiviazione dei dati e per l’assistenza clienti;

Diritti dell’Utente
Ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa esercitare i seguenti diritti: (i) conoscerne l’origine; (ii) riceverne comunicazione intelligibile; (iii) avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento; (iv) richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti; (v) nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico; (vi) il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo;
A tali fini, l’Utente può trasmettere una comunicazione all’indirizzo email supporto@legaless.eu, specificando nell’oggetto le tipologie di diritto che intende esercitare. Le richieste saranno gestite nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Difesa in giudizio
I dati personali condivisi dall’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in un eventuale giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa contro violazioni e/o abusi commessi dall’Utente nell’utilizzo del sito web legaless.eu o dei Servizi connessi da parte dell’Interessato.
L’Interessato dichiara di essere consapevole ed accettare che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i dati personali per ordine delle autorità pubbliche.

Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare unilateralmente modifiche alla presente Privacy policy & cookies in qualunque momento dandone informazione all’Utente tramite il suo Account, nonché inviando una comunicazione all’indirizzo email fornito dall’Utente. Continuando ad utilizzare la Piattaforma oltre il termine indicato nella comunicazione senza l’esercizio del diritto di recesso ai sensi dei T&C, le modifiche saranno considerate approvate dall’Utente senza alcuna riserva.

Altre Informazioni
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

1. Contattare l’utente telefonicamente per la gestione della richiesta di Servizi e per le funzioni della Piattaforma.
2. Newsletter: con la registrazione alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni relative ai servizi offerti da Legaless®. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione al sito web Legaless.it da parte dell’Utente per la richiesta dei Servizi.
3. Statistica, per monitorare e analizzare i dati di traffico dell’Utente. Potranno essere utilizzati a tal fine i servizi di business analysis di Google (tra cui Analytics con IP anonimizzato, policy al link);
4. Hosting dell’infrastruttura informatica e funzionalità della Piattaforma (tra cui la firma digitale e pagamenti online tramite Provider terzi).

Per le definizioni (incluse le denominazioni in maiuscolo) del presente documento, si faccia riferimento ai T&C.